Factores asociados al embalse de consulta externa en el Servicio de Terapia Fisica y Rehabilitacion del Hospital Regional Lambayeque. 2018

Abstract

Objetivo General: Identificar los factores asociados al embalse de consulta externa en el Servicio de Terapia Física y Rehabilitación del Hospital Regional Lambayeque 2018. Materiales y métodos: estudio de tipo Cuantitativa y cualitativo, Diseño Transversal Analítico; se utilizó el Programa Epidat 3.1, con población de 2214 y una muestra de 328 pacientes en el programa SPSS v.24. Resultados: procedimiento de atención más usado: procedimiento de terapia 50.6% y el menos usado: consulta externa 49.4%, tiempo de espera para la consulta de 2 a 25 minutos 20.7% y más de 25 minutos 79.3%, tiempo en consulta de 2 a 25 minutos 52.4% y más de 25 minutos 47.6%, nivel de edad de los médicos es adulto mayor 2.74%, mediana edad 53.354% y joven 43.90%; trato médico bueno 99.7%, el nivel de los aspectos en las instalaciones en la sala de espera son: iluminación 53.7%, ventilación 51.2%, limpieza 47.0% y confort 47.9%, el 68% fueron mayores de 35 años y 58.2% fueron mujeres. Conclusiones: Los factores asociados al embalse de consulta externa fueron: demanda de pacientes, tiempo de espera para la consulta, tiempo de permanencia en consulta externa, nivel de edad de los médicos y trato del médico; El tiempo de espera promedio de los pacientes para la consulta externa: 101.23 minutos; El trato médico en consulta externa es bueno: 99.7%; El nivel de edad de los médicos: mediana edad con 53.354% y El nivel de los aspectos en las instalaciones en la sala de espera es bueno.