Calidad del Cuidado de Enfermeria en Pacientes Pre Quirurgicos basado en la Teoria de Peplau del Servicio de Cirugia del Hospital Regional de Ayacucho.

Abstract

El presente estudio tuvo como Objetivo determinar la calidad del Cuidado de Enfermería basado en la teoría de Peplau en pacientes pre quirúrgico en el servicio de Cirugía, Hospital Regional de Ayacucho; Enero a Julio del 2019. Para lo cual se ha revisado la bibliografía relacionado al tema, con la cual se ha podido desarrollar los diversos capítulos de la presente investigación de acuerdo al protocolo de tesis facilitado por la Universidad Particular De Chiclayo mediante la asesora de tesis. Se tiene como hipótesis planteada la calidad del cuidado de Enfermería basado en la teoría de Peplau, del paciente pre quirúrgico del servicio de cirugía del Hospital Regional de Ayacucho en sus fases de orientación, identificación, aprovechamiento y resolución. Se justifica la investigación, ya que se tiene la bibliografía suficiente y hay la necesidad de poder determinar la calidad en la atención en pacientes en el Hospital Regional de Ayacucho, para poder determinar su nivel de atención y recomendar las mejoras a implementarse para lograr la satisfacción de los pacientes hospitalarios. Como Material y método tenemos; el Tipo de Investigación es cuantitativa, el nivel de estudio es descriptivo, la población de estudio está conformada por 114 pacientes, de las cuales la muestra es aleatoria simple (elegido al azar) está conformado por 38 pacientes del servicio de cirugía, a quienes se les aplicó un cuestionario conformado por 24 preguntas, elaborado por la investigadora Las encuestas fueron procesadas mediante programas estadísticos spss de los cuales se obtuvieron los siguientes resultados: Se observó que la calidad del cuidado de enfermería a los pacientes pre quirúrgicos fue bueno en el 47,4%; regular en el 44,7% y malo en el 7,9% . En las fases es el siguiente:  En la fase de orientación 63, 2% regular; 21,1% bueno y 15,8% malo;  En la fase de identificación: 50,0% bueno; 47,4% malo y 2,6% regular.  En la fase de aprovechamiento: 68,4% bueno, 26, 3% regular y 5, 3% malo;  En fase de resolución: 65, 8% bueno; 15, 8% regular y 18,4% malo. Llegando a la Conclusión de que La calidad del cuidado de enfermería a los pacientes pre quirúrgicos en el Hospital Regional de Ayacucho se ubica entre bueno a regular, recomendando, elaborar capacitaciones y acciones de mejora continua de acuerdo a los resultados obtenidos en la investigación.