Propuesta de un modelo de Gestión para mejorar el Clima Laboral en el Personal del Instituto Nacional Penitenciario de Chiclayo, 2016

Abstract

En el presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de hacer una Propuesta de un modelo de gestión para mejorar el clima laboral en el personal del instituto nacional penitenciario de Chiclayo, para ello se cumplió como primera fase la elaboración de un perfil diagnóstico del clima laboral, el mismo que se llevó a cabo con una muestra de 78 trabajadores de dicha institución penitenciaria, para este caso se utilizó como instrumento de recolección de datos la escala de Clima laboral (CL) de Palma (2004). El tipo de investigación fue básica, descriptiva y propositiva, ya que sobre la base de los resultados se realizó una propuesta de modelo de gestión para la mejora del clima laboral. Como resultados se puede concluir que la mayoría de trabajadores del Instituto penitenciario se ubica en un nivel medio de clima laboral con el 59%, sin embargo también se aprecia un 17.9 % en el nivel desfavorable y muy desfavorable, y solo un 3.8% considera el clima laboral muy favorable, asimismo se describen los niveles de cada uno de los factores o dimensiones del clima laboral se han obtenido y sobre estos resultados y las mismas dimensiones que ha elaborado la propuesta de modelo de gestión que incluyen acciones orientadas a mejorar la autorrealización, el involucramiento laboral, la supervisión, la comunicación y las condiciones laborales de la organización.