Desarrollo de una solución de inteligencia de negocios, a través del diseño de un data Warehouse, para mejorar la toma de decisiones en la Corporación ADKA - Chiclayo

Abstract

La Corporación ADKA, tiene por actividad la comercialización de productos de limpieza, desde hace más de 10 años. Realizándolas a través de su punto de venta, ubicado en la Av. Mariscal Castilla N° 1098, donde ofrece una gran variedad de productos en el rubro de productos de limpieza, entre otros, teniendo una gran acogida por la población. La corporación, por mandato de ley debe procesar su información financiera anualmente en periodos trimestrales. Dicha información es obtenida al culminar cada trimestre, así Enero-Marzo es procesado y alcanzado al gerente en mayo del presente ejemplo; por lo que ante una decisión de carácter financiero en el mes de abril, la gerencia hace uso de su entorno heurístico por motivo de los retrasos en los estados financieros. Información que utiliza el gerente para tomar decisiones; pero como ya se mencionó anteriormente la información requerida al momento de tomar una decisión se encuentra desactualizada, debido a que los estados financieros trimestrales son entregados 1 o 2 meses después de la fecha indicada. La empresa cuenta con un sistema transaccional el cual es utilizado para el ingreso de su información; es decir, el sistema transaccional se utiliza de forma operativa. El sistema no cuenta con la implementación de reportes estructurados lo que ocasiona que el administrador recurra a la elaboración manual de reportes produciéndose una demora al momento de tomar una decisión, generando un margen de error o de fiabilidad de información. Además el sistema transaccional de la empresa no se encuentra integrado con los registros de almacén. Dificultando al gerente en la toma de decisiones. Alternativa de Solución Un análisis exhaustivo, así como las entrevistas con las personas involucradas nos conllevarían a desarrollar un Datawarehouse en la Empresa; un Datawarehouse que sea fácil de manejar y que brinde la información confiable y oportuna para mejorar la toma de decisiones en la corporación. El presente proyecto en resumen tiene como finalidad presentar las características, metodologías empleadas y herramientas que se usó para el desarrollo del Datawarehouse.