Calidad de atención de enfermería y satisfacción del adulto mayor atendidos en el C.S Morro Solar- Jaén, mayo – octubre 2019

Abstract

La presente investigación titulada “Calidad de atención de enfermería y satisfacción del adulto mayor atendidos en el C.S Morro Solar- Jaén, Mayo – octubre 2019, tiene como objetivo general determinar la relación entre calidad de atención de enfermería

y satisfacción de los adultos mayores Atendidos en el Centro de. Salud Morro Solar- Jaén, Mayo – octubre 2019, de estudio Cuantitativo-Descriptivo correlacional de corte

Transversal, la muestra estuvo conformada por 92 pacientes adultos mayores, llegando a los resultados que el 88% tuvieron una atención regular, mientras que el 7% tuvieron una mala atención y solo el 5% de los adultos mayores fueron muy bien atendidos por el personal de enfermería. En cuanto a calidad de atención de enfermería el 62% de adultos mayores comentaron a gozar de una regular calidad humana, así como el 59% de ellos manifestaron percibir una regular calidad técnica, y regular en cuanto al entorno de calidad, el 92% tienen un regular satisfacción, 4% opinaron que existe una mala satisfacción en los adultos mayores y por último solo el 3% tienen una buena satisfacción en el adulto mayor, finalmente llego a concluir que es de vital importancia tener una buena calidad de atención a nuestros adultos mayores ya que tenemos una regular atención.