Control de inventarios y su incidencia en la rentabilidad de la ferretería DIPACO SAC, Año 2020

Abstract

La presente investigación titulada: “Control de inventarios y su incidencia en la rentabilidad de la ferretería DIPACO S.A.C, 2020”, tiene como objetivo general, determinar de qué manera el control de inventarios incide en la rentabilidad de la ferretería DIPACO S.A.C, 2020. El estudio se llevó a cabo bajo el tipo de

investigación básica de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental- correlacional, en cuyo marco se aplicó la técnica de la encuesta para recoger los

datos. El instrumento fue validado, respecto a su confiabilidad, mediante el estadístico Alpha de Cronbach, mientras que para construir la validez de las variables utilizadas en la investigación se acudió a la técnica de criterio o juicio de expertos. El cuestionario se aplicó sobre una muestra conformada por 10 colaboradores de la empresa objeto de estudio, cuyas respuestas se calificaron mediante la escala de Likert. La investigación permite concluir, que la administración de la ferretería DIPACO S.A.C. no viene ejerciendo un adecuado control de los inventarios, lo cual se refleja en deficiencias que afectan la rentabilidad, siendo algunas de ellas en que a veces en las operaciones de recepción de mercaderías, no se efectúa el cotejo de la Guía de Remisión con los productos adquiridos a los proveedores, lo cual ocasiona faltantes, o recepción de productos que no cumplen con las especificaciones técnicas requeridas; existe desorden, deterioro de la mercadería, así como la demora en la ubicación y entrega de los productos a los clientes, porque las existencias no se ubican en un lugar apropiado.