Inteligencia Emocional Y Su Relación Con El Estrés Laboral En Colaboradores De Una Institución De Salud Del Distrito De La Victoria, Chiclayo – Lambayeque 2019

Abstract

Desde hace años tenemos el conocimiento de la relevancia que tiene el control de nuestras emociones y sentimientos, es así como emerge la inteligencia emocional que nos dirige a desarrollar la capacidad de gestión, de reconocer no solo nuestros sentimientos sino de los demás. Con este proceso nos es posible prevenir o manejar el estrés. El estudio tuvo como objetivo: establecer la relación entre la inteligencia emocional con el estrés laboral en los colaboradores de una institución de salud del distrito de La Victoria, Chiclayo-Lambayeque 2019. El tipo de investigación, aplicada y el diseño, no experimental. La población estuvo conformada por los colaboradores de una institución de salud del distrito de La Victoria y la muestra la representaron 35 colaboradores. Con respecto a las técnicas es la entrevista y como instrumentos los cuestionarios. El resultado general del estudio es la prueba de la correlación de Spearman arrojó un valor de 0,46 corroborando la hipótesis general.