Propuesta de un programa de comunicación corporativa interna y su impacto en el desempeño de los colaboradores - Emp Seguros Pacifico-Chiclayo 2016

Abstract

El presente trabajo de suficiencia profesional tiene por objetivo principal, conocer cómo un programa de comunicación interna influye en la motivación de los colaboradores de Pacifico Seguros. Para ello, en el Capítulo I se analiza la Realidad Problemática en la sede Pacifico Seguro Chiclayo, determinando los objetivos, la justificación e importancia del proyecto. Luego en el Capítulo II, realizamos una revisión de la Literatura concerniente al tema, identificando las bases teóricas que sustentaran nuestro Proyecto de Tesis, a continuación en el Capítulo III, especificamos el diseño metodológico a seguir, así como las técnicas e instrumentos usados para la recolección de dato, para luego concluir en el Capítulo IV, realizando un análisis de la información y redactando las Conclusiones y Recomendaciones del Trabajo de Suficiencia Profesional. 7