Competencias laborales que requieren las entidades financieras para la contratación de los egresados de Administración de la Ciudad de Chiclayo

Abstract

El presente trabajo de suficiencia fue realizada de las entidades financieras de la ciudad de Chiclayo, para conocer que competencias laborales requieren para la contratación de los egresados de administración. El objetivo principal fue determinar las competencias laborales que requieren las entidades financieras que determinan la contracción de los egresados de administración de la ciudad de Chiclayo; en el proceso de investigación del marco teórico se presentaron algunas dificultades en la primera variable, ya que además de ser de reciente aparición muchos autores no le dan mayor validez. Sin embargo durante el proceso se ha comprobado que, al realizar descriptores de puestos por competencias laborales se obtiene una mayor objetividad y claridad del puesto vacante, que las pruebas técnicas deben incluir una comprobación de las competencias requeridas y el proceso de selección debe completarse con una evaluación por assessment center. Los instrumentos que se utilizaron fueron un cuestionario, que se aplicaron a los administradores de las entidades financieras más importantes de la ciudad de Chiclayo que conforman el total de la muestra. Posteriormente se realizo un cuadro comparativo entre el proceso de selección de personal sin competencias y el proceso de selección por competencias laborales. Obteniendo una diferencia tanto en los pasos como en las técnicas que se pueden utilizar. En recursos humanos se habla comúnmente de aptitudes, intereses y rasgos de personalidad para representar parámetros según los cuales se pueda diferenciar a las personas. Sin embargo, hoy día es cada vez más común encontrar las descripciones de puestos, o los requerimientos de los superiores en términos de competencias.