Aplicación del programa pausa activa y su contribución en disminuir el estrés laboral en un centro hospitalario de Moyobamba

Abstract

El proyecto busca estudiar el problema del Estrés Laboral dentro del Centro Hospitalario de la ciudad de Moyobamba, toda vez de que dicho centro no cuenta con un estudio de esta magnitud. Precisamente, se descubrió en un recorrido general de la institución y por medio de la revisión de documentación de “Permisos de salida del personal”, que estos obedecen a los siguientes factores: constantes dolores y malestares en el cuerpo, consultas al servicio de medicina física por dolores de cuello, espalda y musculares; todo esto sin causa específicas o señaladas al estrés. En consecuencia, se realiza un cuestionario a fin de recoger las experiencias de los trabajadores. Finalmente, luego del procesamiento de datos, se crea un programa de Pausas Activas a fin de desarrollar efectos positivos contra el estrés; ya que los resultados evidencian elevado cansancio y padecimiento en los trabajadores. Asimismo, se comprueba que este programa es efectivo para combatir el estrés y mejora el desempeño de los colaboradores del Centro Hospitalario de Moyobamba.