Evaluación del aseguramiento de la calidad de la fase analítica de los laboratorios clínicos del departamento de Lambayeque - 2018

Abstract

La presente investigación, tiene como objetivo, evaluar y determinar el nivel de aseguramiento de la calidad de la fase analítica de los laboratorios clínicos del departamento de Lambayeque - 2018, donde la metodología empleada fue una investigación de tipo cuantitativa, de nivel descriptivo y corte transversal, teniendo como población a 44 establecimientos de salud que cuenta con las tres áreas de trabajo, las cuales son Hematología, Bioquímica y Microbiología, pertenecientes a la red Chiclayo, red Lambayeque y red Ferreñafe. Los resultados, nos demostraron que tanto los profesionales como jefe del laboratorio o de la sección, tiene ampliamente conocimientos en las teorías correspondientes a la garantía de calidad, conocen los requerimientos de las normas ISO 15189:2012, que tiene lineamientos de aseguramiento de calidad para los laboratorios clínicos; sin embargo, no siempre son puesto en práctica para mejorar la calidad en los laboratorios clínicos. El 53.3% equivalente a 16 profesionales de la salud, respondió que el nivel del aseguramiento de la calidad de la fase analítica de los laboratorios es alto, con respecto al género el 50% de los trabajadores son de sexo femenino y el restante, masculino; el 36.7% tienen una edad entre el rango de 21 a 30 años, el 90% de encuestados trabajan en un centro de salud y el 10% pertenecen a un hospital y el mayor número se encuentran en Chiclayo, esto abarca el 60% del total. Con respecto a las áreas de Hematología, Bioquímica y Microbiología fueron analizadas por chi-cuadradro (p) de Pearson, indicadores que resultaron irrelevantes, con valores mayores a 0.05.