La dirección administrativa y su influencia en el marketing interno de la empresa comercial Ángel & CIA. S.R.L., Jaén, 2019

Abstract

La investigación tuvo como Objetivo General Determinar la influencia de la Dirección Administrativa en el Marketing Interno en la empresa Comercial Angel & CIA SRL. Jaén -2019; la investigación por su finalidad es Básica, de enfoque cuantitativo, y de nivel descriptivo Correlacional, con diseño no experimental, transversal, la población y muestra estuvo constituida por el personal que labora en la empresa, que son 15 trabajadores, como técnicas de recolección de datos se utilizó la observación y la encuesta, contando con 02 instrumentos una para cada variable, y respuesta en escala de Likert de 05 opciones, para el análisis se utilizo, la estadística Descriptivo, con tablas de frecuencias y gráficos de barras, y para analizar la prueba de hipótesis la estadística inferencial, mediante coeficiente de correlación de Spearman, prueba Chi cuadrado, llegando a formular las siguientes conclusiones: La Dirección administrativa influye de forma directa y muy significativa en el Marketing Interno en la empresa Comercial Angel & CIA SRL Jaén, confirmándose la Hipótesis General y se verifico que la motivación, y la comunicación influye de manera directa y significativa cada uno, en el Marketing interno de la empresa en estudio, confirmándose las hipótesis específicas.