http://repositorioantiguo.udch.edu.pe/handle/UDCH/2 2026-08-07T22:55:28Z 2026-08-07T22:55:28Z Cordova Roman, Yesenia http://repositorioantiguo.udch.edu.pe/handle/UDCH/1829 2022-09-13T15:34:35Z 2021-01-01T00:00:00Z

Título : Propuesta de un plan de Marketing digital para incrementar las ventas en la clínica San Francisco Javier EIRL Autor : Cordova Roman, Yesenia Resumen : La tesis tuvo como objeto de estudio las ventas de la Clínica San Francisco Javier EIRL, asimismo, su objetivo general fue proponer un Plan de Marketing Digital para incrementar las ventas en la Clínica San Francisco Javier EIRL. La investigación fue básica con enfoque cuantitativo - cualitativo, al mismo tiempo, se utilizó diseño no experimental, perteneciente al descriptivo propositivo; se recogió datos estadísticos de una muestra integrada por 50 colaboradores de la Clínica San Francisco Javier EIRL, a quienes se les suministró dos cuestionarios de elaboración propia para obtener información de ambas variables; los datos recabados fueron procesados a través de la estadística descriptiva, así mismo para el procesamiento y análisis de datos se utilizó el programa estadístico SPSS. Concluida la investigación se determinó que las ventas de la Clínica San Francisco Javier, según sus dimensiones de preparación, acercamiento, presentación argumentación y cierre es de nivel regular, ya que no siempre se tiene información suficiente de los servicios y tratamientos que oferta la empresa, tampoco se tiene contacto permanente con los potenciales adquirentes de los servicios clínicos, adicionalmente no siempre se especifica y presenta las principales ventajas de los servicios clínicos y finalmente, no se argumenta coherentemente, persuade y convence a que se adquieran los servicios clínicos ofertados, conllevando a que las ventas no estén acorde con lo esperado; es por ello, que se hace necesario la puesta en marcha del Plan de Marketing Digital para que se pueda incrementar las ventas y por ende las utilidades de la Clínica.

2021-01-01T00:00:00Z Armas Palacios, Giancarlo Enrique http://repositorioantiguo.udch.edu.pe/handle/UDCH/1827 2022-09-13T15:34:31Z 2021-01-01T00:00:00Z

Título : La motivación en el desempeño laboral de los colaboradores en la empresa TALMA S.A. Chiclayo 2019 Autor : Armas Palacios, Giancarlo Enrique Resumen : La presente investigación da a conocer la Implicancia entre la motivación y el desempeño laboral de los colaboradores de TALMA S.A., Chiclayo 2019, donde se desarrollarán los temas de motivación y desempeño. El estudio se realiza, basándose en la esencial importancia en estos tiempos de alcanzar los objetivos empresariales, así como también la importancia de contar con un empleo donde se encuentre el reconocimiento. El objetivo de la investigación es determinar la implicancia entre la motivación y el desempeño laboral de los colaboradores de Talma S.A. Chiclayo 2019; la metodología utilizada es descriptiva y correlacional de tipo cuantitativo. La población está constituida por 32 colaboradores; el instrumento usado es el cuestionario. Los resultados obtenidos nos permitieron diagnosticar la situación del personal de una baja motivación, puntos más importantes de corrección y también determinar su influencia en el desempeño laboral.

2021-01-01T00:00:00Z Mejia Sanchez, Jonathan http://repositorioantiguo.udch.edu.pe/handle/UDCH/1798 2022-09-13T15:34:29Z 2020-01-01T00:00:00Z

Título : Satisfacción laboral y su relación en la productividad de los colaboradores de la empresa de telecomunicaciones Josol EIRL de la provincia de Utcubamba, 2018 Autor : Mejia Sanchez, Jonathan Resumen : En este estudio titulado “Satisfacción laboral y su relación en la productividad de los colaboradores de la empresa de telecomunicaciones Josol EIRL de la Provincia de Utcubamba, 2018”, se planteó como objetivo general; determinar de qué manera se relaciona la satisfacción laboral con la productividad de los colaboradores de la Empresa de Telecomunicaciones Josol EIRL de la Provincia de Utcubamba, 2018. Se trata de una investigación básica, no experimental de tipo descriptiva, se utilizó como técnica recolección de datos una encuesta y como parte del instrumento un cuestionario, el cual fue aplicado para ambas variables, a una muestra de 40 colaboradores de la Empresa de Telecomunicaciones Josol EIRL de la Provincia de Utcubamba Donde se obtuvo como resultado que la satisfacción laboral si tiene una relación directa con la productividad, ya que, para el regular nivel de satisfacción laboral, la productividad también es de nivel regular.

2020-01-01T00:00:00Z Perez Medina, Leti Marle http://repositorioantiguo.udch.edu.pe/handle/UDCH/1795 2022-09-13T15:34:22Z 2021-01-01T00:00:00Z

Título : La gestón fianciera como herramienta para mejorar la rentabilidad de la MYPE "Funeraria cristo rey" de la provincia de Jaén - Departamento Cajamarca - Periodo 2019 Autor : Perez Medina, Leti Marle Resumen : En el presente trabajo de investigación titulado: La gestión financiera como herramienta para mejorar la rentabilidad de la MYPE “Funeraria Cristo Rey” de la Provincia de Jaén – Departamento Cajamarca 2019” se ha establecido como objetivo general, determinar si la gestión financiera como herramienta, contribuye con la obtención de mejores niveles de rentabilidad en la organización objeto de estudio. La metodología utilizada, es el método de investigación no experimental, diseño de estudio descriptivo; por ser la población pequeña, se ha seleccionado como muestra a los 10 colaboradores que laboran en la empresa. Se aplicó la técnica de la encuesta, para la recolección de datos. La investigación efectuada ha permitido concluir que la empresa objeto de estudio carece de un Manual de Organización y Funciones, generando que las funciones y responsabilidades no estén bien definidas, y afectando el control de las actividades asignadas. Asimismo, se ha podido determinar la inexistencia de control en las áreas de almacén, no se optimiza el uso de las materias primas, y no se conoce del inventario de las mismas, el flujo de caja es elaborado por el contador externo al inicio del año, donde considera las ventas y compras de acuerdo a los PDTs. presentados a la SUNAT, evidenciándose carencia de herramientas para el ejercicio del control en el área financiera.

2021-01-01T00:00:00Z